可以说，人工智能的快速发展引发了复杂的情感。一些专家视其为“积极的力量”，而另一些则警告其可能带来的“灭绝风险”。
为了了解欧洲消费者对人工智能的看法，决策情报公司Morning Consult Pro对法国、德国、西班牙、意大利和英国五个主要市场的1000名成年人进行了调查。
调查显示，人工智能在在线搜索中的应用是除西班牙外所有国家最受欢迎的三大应用之一，而西班牙则位列第四。受访者对人工智能在医疗诊断、道路辅助、航班和酒店推荐中的应用感到兴奋。
然而，大多数受访的欧洲消费者认为，社会尚未为人工智能的普及做好准备。这种观点在法国和德国尤为明显，分别有74%和70%的受访者表达了这一看法。
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人们的犹豫源于对错误信息传播、儿童保护和个人数据隐私的担忧。具体而言，不超过三分之一的受访者信任生成式人工智能处理他们的个人数据。在英国和西班牙，人们最担心科技公司不负责任地开发人工智能。
对人工智能的担忧与欧洲消费者对监管的呼声密切相关。在所有市场中，超过一半的受访者认为人工智能应受到政府的严格监管。在西班牙，这一比例达到66%，在英国为64%。英国政府支持以创新为基础的方法——与欧盟更严格、基于风险的人工智能法案不同。
总体而言，调查发现消费者对人工智能充满兴趣，并认为其将在未来发挥重要作用。然而，关于技术可能被滥用及其不可控性的重大担忧依然存在。
“寻求将人工智能融入其产品和服务的公司应当意识到消费者的底线，”Moring Consult Pro首席技术分析师乔丹·马拉特（Jordan Marlatt）指出。
Ioanna Lykiardopoulou报道
约翰娜是TNW的一名作家，报道涵盖了欧洲科技生态系统的各个方面，尤其对初创企业和可持续发展充满兴趣。她对能够产生社会影响的技术有着特殊的热情。
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希望本篇文章《研究显示，欧洲消费者认为社会尚未为人工智能的到来做好准备》能对你有所帮助！
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